SMECSO est la nouvelle entreprise avec laquelle l’OPH31 a conclu un marché pour l’entretien et le dépannage des équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire individuels et collectifs de l’ensemble de ses logements. Petit rappel d’un process d’intervention où, finalement, seul le nom du prestataire change(ra) !
Rien ne change… ou presque !
Pour être plus précis, SMECSO remplace l’entreprise IDEX. Comme leurs prédécesseurs, les techniciens seront habilités à intervenir sur les équipements suivants :
D’un point de vue logistique, rien ne change pour les locataires, sauf les coordonnées ! En cas de panne ou de besoin d’entretien, c’est à vous de contacter ce nouveau prestataire par téléphone au 05 32 93 04 29 ou par mail à contact31@smecso.com.
N’oubliez pas que, lorsqu’ils sont à votre charge, tous les frais d’entretien ou de dépannage sont récupérés au travers des charges locatives. Vous n’avez aucun frais à avancer !
SMECSO : bientôt pour tout le monde !
Ce changement de prestataire ne sera pas immédiatement effectif pour tous les locataires. La création de la SAC Garonova, qui, en 2021, a conduit au transfert de 1 000 nouveaux logements, anciennement propriétés du Groupe des Chalets, dans le parc de l’OPH31, complexifie quelque peu la mise en œuvre du marché de prestation.
Concrètement, le changement de prestataire intervient à 2 dates différentes selon l’histoire patrimoniale de votre logement :
- Les logements ayant toujours appartenu à l’OPH31 ont déjà changé de prestataire depuis le 16 octobre 2023.
- Les logements qui appartenaient anciennement au Groupe des Chalets ne changeront de prestataire qu’à partir du 1er janvier 2024.
N’oubliez pas l’entretien annuel de vos appareils de chauffage
Pour rappel, en tant que locataire, vous devez faire réaliser, par un professionnel certifié, un entretien annuel obligatoire de vos appareils de chauffage et de production d’eau chaude thermique. Cette intervention est intégralement à votre charge et sous votre responsabilité pleine et entière. Ce contrôle périodique affiche plusieurs objectifs :
- Prévenir des pannes.
- Vous permettre de faire une économie d’énergie.
- Garantir votre sécurité en prévenant une éventuelle intoxication au monoxyde de carbone.
Cet entretien sera peut-être l’occasion de faire appel pour la première fois aux services de SMECSO : comme pour toutes les autres prestations réalisables par cette société, vous êtes certains d’avoir affaire à des professionnels certifiés, d’obtenir rapidement un rendez-vous d’intervention et surtout de payer un tarif avantageux, négocié en amont par l’OPH31.